2024 жылға арналған «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-нің мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметі туралы есеп

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы бойынша  білім бөлімі Новоселовка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ-нің мемлекеттік қызмет көрсету тізіліміне сәйкес 7 қызмет көрсетеді.

2024 жылдың қорытындысы бойынша мемлекеттік қызметтердің саны 94-ті құрады, оның ішінде:
• қағаз түрінде – 74
• «Электрондық үкімет» веб-порталы арқылы – 20
Мемлекеттік корпорация арқылы – 0

«Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы  бойынша білім бөлімі  Новоселовка ауылының жалпы орта білім беретін мектебі» КММ- сі 7 мемлекеттік қызмет көрсетеді:

1.Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау – 19

2. Бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына денсаулығына байланысты ұзақ уақыт бойы бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау – 0

3. Негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру - 1

4. Негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдары арасында балаларды беру үшін құжаттарды қабылдау – 12

5.  Мемлекеттiк бiлiм беру ұйымдарының бiлiм алушылары мен тәрбиеленушiлерiне материалдық және материалдық көмек көрсету - 53

6. Педагог қызметкерлерді аттестаттауға құжаттарды қабылдау – 9

7.«Білім беру құжаттары бойынша ақпаратты жаңарту (түзету) » - 0

 Халықты ақпараттандыру мақсатында білім беру саласындағы мемлекеттік қызмет көрсету ережелері мектептің сайтында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде орналастырылған. Бұдан басқа, халыққа мемлекеттік қызмет көрсету туралы ақпарат беру және қолжетімді ету мақсатында барлық оқу орындарында көрнекі ақпараты бар стендтер (стандарттар, өтініш үлгілері және т.б.) орналастырылды. Мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсында «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімі орналасқан, онда ережелер, стандарттар, шағымдану рәсімдері, сондай-ақ байланыс ақпараты бар. 2024 жыл бойы аудан бойынша мемлекеттік қызмет көрсету туралы халықты хабардар ету үшін әлеуметтік желілерде тиісті материалдар бірнеше рет жарияланды.

Ай сайын «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданының білім бөлімі» мемлекеттік мекемесіне 7 мемлекеттік қызметтің ішкі мониторингі бойынша жұмыс туралы есеп ұсынылады. 2024 жылы мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерінің бұзылуы байқалмайды.

 «Ақмола облысы білім басқармасының Шортанды ауданы  бойынша білім бөлімі  Новоселовка ауылынының жалпы  орта білім беретін мектебі» коммуналдық  мемлекеттік мекемесінде мемлекеттік қызмет көрсету қағидаларының ақпараттық стендісі құрылды. Тиімділік пен қолжетімділік мақсатында «Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы» жұмыс істейді. Көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің сапасына қанағаттануын арттыру үшін мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру жөніндегі іс-шаралар жоспары және 2024 жылға арналған мемлекеттік қызметтерді көрсету туралы тұтынушыларды кеңінен насихаттау және ақпараттандыру жөніндегі медиа-жоспар бекітілді. Мектеп күн сайын мемлекеттiк қызмет көрсету процесiне, сапасына және қол жетiмдiлiгiне мониторинг жүргiзiп отырады. 2024 жылғы 1 қаңтардан бастап 2025 жылғы 31 желтоқсанға дейін мемлекеттік қызмет алушылардан мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша жергілікті атқарушы органдарға шағым түскен жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

1) Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымдары бойынша мәліметтер.